Terkini, Manado — Bank Mandiri menunjukkan respons cepat dalam membantu masyarakat terdampak gempa bumi berkekuatan 7,6 magnitudo yang mengguncang wilayah Sulawesi Utara dan Maluku Utara pada Kamis 2 April 2026.
Bantuan kemanusiaan disalurkan melalui program Mandiri Tanggap Bencana sebagai bagian dari komitmen perusahaan dalam mendukung penanganan bencana dan pemulihan masyarakat terdampak.
Bantuan yang disalurkan berupa berbagai kebutuhan darurat bagi masyarakat terdampak gempa, dan diserahkan secara langsung kepada Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Provinsi Sulawesi Utara serta BPBD Pemerintah Kota Ternate untuk didistribusikan kepada masyarakat yang membutuhkan.
Regional CEO Bank Mandiri Region X/Sulawesi & Maluku, Nunung Andreas Wisnu, mengatakan bahwa penyaluran bantuan dilakukan sebagai bentuk kepedulian perusahaan terhadap masyarakat yang terdampak bencana alam.
“Kami bersama relawan Mandirian terus memperkuat sinergi dengan BPBD, otoritas dan pemerintah di Sulawesi Utara maupun Maluku Utara, agar distribusi bantuan berlangsung cepat, aman, dan tepat sasaran. Dalam kondisi darurat seperti ini, koordinasi lintas instansi menjadi kunci utama,” ujar Nunung dalam keterangan resminya.
Menurutnya, bantuan tersebut merupakan bagian dari program Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL) perusahaan yang bertujuan untuk membantu meringankan beban masyarakat terdampak bencana, khususnya dalam masa tanggap darurat.
Ia menambahkan, Bank Mandiri tidak hanya hadir melalui layanan keuangan, tetapi juga melalui aksi sosial dan kemanusiaan yang berkelanjutan dan berdampak langsung bagi masyarakat.
“Penyaluran bantuan ini merupakan wujud kepedulian sosial Bank Mandiri yang hadir tidak hanya melalui layanan keuangan, tetapi juga melalui dukungan nyata bagi masyarakat yang menghadapi situasi darurat,” katanya.
Layanan Perbankan Tetap Berjalan NormalSelain menyalurkan bantuan kemanusiaan, Bank Mandiri juga memastikan operasional layanan perbankan di wilayah Sulawesi Utara dan Maluku Utara tetap berjalan normal pascagempa.
Perseroan terus melakukan pemantauan intensif terhadap kondisi operasional di lapangan guna memastikan layanan kepada nasabah tetap berjalan optimal.
Layanan kantor cabang, jaringan ATM, serta kanal e-channel tetap diupayakan beroperasi dengan baik agar masyarakat tetap dapat melakukan transaksi keuangan di tengah situasi kebencanaan.
Bank Mandiri juga memastikan layanan digital seperti Livin’ by Mandiri, Kopra by Mandiri, dan Livin’ Merchant tetap dapat diakses oleh nasabah untuk memenuhi kebutuhan transaksi finansial.
Nunung menegaskan bahwa perseroan akan terus berkoordinasi dengan unit kerja dan pihak terkait di wilayah terdampak guna mengantisipasi perkembangan situasi serta memastikan respons yang cepat dan tepat.
“Bank Mandiri terus berkoordinasi dengan unit kerja terkait di wilayah terdampak untuk mengantisipasi perkembangan situasi serta memastikan respons yang cepat, terukur, dan tepat. Kami berupaya menjaga layanan tetap andal agar kebutuhan transaksi nasabah dan masyarakat di Sulawesi Utara serta Maluku Utara tetap dapat terpenuhi dengan baik,” urainya.
Langkah cepat tersebut menjadi bagian dari komitmen Bank Mandiri sebagai mitra strategis pemerintah dalam mendukung penanganan bencana, pemulihan ekonomi daerah, serta menjaga stabilitas layanan keuangan di tengah situasi darurat.
