Mal Pelayanan Publik di Balai Kota Depok mendadak ramai oleh para orang tua yang ingin mengaktivasi Identitas Kependudukan Digital (IKD), Senin (25/5). Aktivasi ini dilakukan sebagai syarat untuk daftar Penerimaan Peserta Didik Baru (PPDB).
Membludaknya warga membuat kuota pelayanan aktivasi IKD habis lebih cepat dari hari biasanya. Saling dorong juga sempat terjadi.
Seorang warga bernama Fauzia mengaku mengantre sejak pagi untuk dapat melakukan aktivasi IKD. Ia membutuhkan IKD karena akan mendaftarkan sekolah untuk kedua anaknya.
"Dari pagi sih, saya antre. Dari pagi ya, baru selesai tadi prosesnya, itu pun belum selesai," kata Fauzia.
Urusan IKD Fauzia sudah selesai pada Senin siang. Namun, ia masih harus kembali ke Mal Pelayanan Publik esok hari untuk mengambil hasilnya.
"Besok tinggal pengambilan aja, ke sini lagi besok pagi," ujarnya.
Warga berharap ada solusi untuk mengantisipasi membludaknya antrean aktivasi IKD. Sebab waktu pendaftaran sekolah sudah semakin dekat.
Menanggapi kondisi tersebut, Kepala Disdukcapil Kota Depok Mary Liziawati, mengatakan pihaknya sudah menambah jumlah personel pelayanan.
"Berkenaan dengan banyaknya warga yang datang untuk mengakses pelayanan aktivasi IKD dan pembuatan KIA, kami sudah menambah jumlah personel pelayanan baik di MPP, loket pelayanan lantai 1, maupun di De Fast," ujar Mary, Senin (25/5).
Selain itu, loket tambahan juga akan dibuka untuk mengantisipasi lonjakan permintaan layanan.
"Untuk besok mengantisipasi bertambahnya jumlah warga yang datang, kami buka loket juga di selasar Baleka II, depan Decomart," jelasnya.
